中小企業・個人事業主のためのサイバーリスクの全体像｜まず「何がリスクなのか」を整理する

1. サイバーリスクは大きく3つに分けて考える

「サイバーリスク」と聞くと、派手なハッカー映画のような攻撃を思い浮かべる方も多いかもしれません。
しかし実際には、もっと身近で、もっと地味なところにリスクが潜んでいます。

経営者・個人事業主の方が全体像をつかみやすくするために、ここではサイバーリスクを次の3つに分けて考えてみます。

• ① 外部からの「攻撃」によるリスク


• ② 人のミス・内部要因によるリスク


• ③ 設備・環境の変化によるリスク

この3つを頭の片隅に置いておくだけでも、ニュースやセキュリティのお知らせを見たときに、
「これはうちのどの部分に関係しそうか？」と、自社ごとに置き換えやすくなります。

2. 外部からの「攻撃」によるリスク

まず最初にイメージしやすいのが、外部からの攻撃です。代表的なものを噛み砕いてご紹介します。

2-1. フィッシングメール・なりすましメール

一番身近なものが、フィッシングメールと呼ばれる手口です。

• 有名な会社や取引先を装ったメールが届く


• 本物そっくりのページに誘導され、IDやパスワードを入力させられる


• 請求書や見積書のようなファイルを装った不審な添付ファイルが届く

年末は請求書メールも増えるため、「本物だと思って、つい開いてしまう」リスクが高まります。
Day1でお伝えしたように、忙しさと注意力の低下につけ込まれやすい部分です。

2-2. ランサムウェアなどのマルウェア

ランサムウェアとは、パソコンやサーバーのデータを暗号化して使えなくし、
「元に戻してほしければ、お金（身代金）を払え」と要求してくる攻撃のことです。

きっかけとしては、

• 不審なメールの添付ファイルを開いてしまう


• 危険なサイトにアクセスしてしまう


• 古いソフトウェアの脆弱性を突かれる

といったケースが多く、感染してしまうと

• 業務データが使えなくなる


• 復旧作業や調査に時間と費用がかかる


• 場合によっては取引先にも影響が及ぶ

といった事態につながります。

2-3. アカウント乗っ取り・不正ログイン

クラウドサービスやSNS、オンラインバンキングなど、今やほとんどのサービスがIDとパスワードで守られています。

• 同じID・パスワードを複数サービスで使い回している


• 推測されやすいパスワードを設定している


• 二段階認証を使っていない

といった状況だと、攻撃者にアカウントを乗っ取られてしまうリスクが高まります。
乗っ取られたアカウントから、取引先へのなりすましメールが送られてしまうといった被害も起きています。

3. 人のミス・内部要因によるリスク

次に、外部からの攻撃ではなく、社内や自分たちの行動がきっかけになるリスクについても見ていきます。

3-1. メールの誤送信・添付ミス

サイバー攻撃とは別に、意外と多いのがメールの誤送信です。

• 宛先を間違えて、別の取引先に資料を送ってしまった


• BCCとTO/CCを間違え、他社のメールアドレスを一覧で見える状態にして送ってしまった

こうしたトラブルも、れっきとした「情報漏えい」です。
技術的には難しくないのに、人のちょっとしたミスだけで起きてしまうという点が厄介です。

3-2. 社員・メンバーのリテラシー不足

セキュリティのルールや注意点を、頭では分かっていても、

• 現場が忙しくて、ついルールを守れない


• そもそもルールや理由を知らない

という状況のままだと、対策が机上の空論になってしまいます。

特に中小企業や個人事業主の場合、

• セキュリティの教育に割ける時間が限られている


• 人の入れ替わりがあるたびに、同じ説明をする余裕がない

といった事情もあり、「分かっているつもり」になってしまいやすいポイントです。

3-3. 内部不正・退職者によるリスク

頻度こそ多くないかもしれませんが、
社員や元社員など内部の人による情報持ち出し・不正利用も、無視できないリスクです。

• 退職時に、アカウントの停止・権限削除がきちんと行われていない


• 同じID・パスワードを複数人で共有している

といった状態だと、何かあったときに「誰が・いつ・何をしたのか」を後から追いにくくなります。

4. 設備・環境の変化によるリスク

最後に、攻撃でも人のミスでもなく、設備や環境の変化が原因になるリスクも整理しておきます。

4-1. テレワーク・外出先での仕事

ノートPCやスマートフォンを使って、社外から仕事をする姿は、今や当たり前になりました。
便利になった一方で、

• 自宅やカフェのWi-Fiが安全かどうか分からない


• PCやスマホの盗難・紛失リスクが高まる


• 画面の覗き見（ショルダーハッキング）が起きやすい

といった形で、別の角度からリスクが増えています。

4-2. クラウドサービスの設定ミス

クラウドサービスは便利ですが、「設定を間違えると、インターネット上に情報が丸見えになる」というケースもあります。

• ファイル共有リンクの設定を「リンクを知っている全員」にしてしまう


• 社内用のフォルダを、社外のメンバーにも見える状態にしてしまう

こうした「公開範囲の設定ミス」も、最近よく問題になっているポイントです。

4-3. 古い機器・古いソフトウェアの放置

何年も前から使っているルーターや、更新をしていないソフトウェアがそのままになっていないでしょうか。

古いまま放置していると、

• 既に知られている弱点（脆弱性）を突かれてしまう


• 最新の暗号化や防御機能が使えない

といった理由で、攻撃者にとって「入り口になりやすい部分」になってしまいます。

5. 自社のリスク全体像を“カンタン図”で整理する方法

ここまで見てきた
「攻撃」「人のミス・内部要因」「設備・環境」という3つの視点を使うと、
自社のリスク全体像をシンプルな図で整理することができます。

紙1枚、またはホワイトボードを用意して、次のように書き出してみてください。

1. 真ん中に「自社の情報・サービス」と書いた丸を描く


2. その周りに、「攻撃」「人」「設備・環境」と3つの円を描く


3. それぞれの円の中に、思い当たるリスクやヒヤリ・ハットを書き込む

例としては、

• 攻撃：フィッシングメール、ランサムウェア、不正ログイン など


• 人：誤送信、パスワードの使い回し、ルール周知不足 など


• 設備・環境：社外でのPC利用、古いルーター、クラウドの設定ミス など

Day3以降では、この図で書き出したリスクをもとに、
特に年末に注意したい具体的なケースや、対策の優先順位を一緒に考えていきます。

まとめ・要約

• サイバーリスクは、「攻撃」「人のミス・内部要因」「設備・環境」の3つの視点で整理すると全体像がつかみやすくなります。


• 攻撃の代表例として、フィッシングメール、ランサムウェア、不正ログインなどがあり、年末は特に注意が必要です。


• 人のミスや内部要因によるリスクも多く、メールの誤送信やルール周知不足、退職者アカウントの管理なども重要なポイントです。


• テレワークやクラウドの利用、古い機器の放置など、設備・環境の変化もサイバーリスクの一部として捉える必要があります。


• 紙やホワイトボードに、「攻撃」「人」「設備・環境」の3カテゴリで自社のリスクを書き出すことで、次にどこから対策を進めるべきか見えやすくなります。

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