統計で読み解く投資対効果｜欠勤・離職・生産性に効くKPI設計とROI試算（中小企業向け）

「効いているのか？」を腹落ちさせるために、測り方と計算の作法を整えます。
Day3では、POSをてこにした健康経営のKPI定義、データ収集の最小設計、算出式、感度分析（ベスト/ワースト）まで、すぐ使えるテンプレとしてまとめました。
数値は例示であり、御社の実績に置き換えてご利用ください。

1. 指標設計の考え方：ロジックモデル（Input→Impact）

層	例	測り方（最低限）
Input	1on1トレーニング、EAP契約、再検査フォロー	支出額、対象人数
Activity	1on1実施、EAP相談、再検査予約	実施率、利用率
Output	上司アクション履行、受診完了	履行率、完了率
Outcome	欠勤減、離職率低下、POS上昇	欠勤率、離職率、POS平均
Impact	業績・生産性に寄与	粗利/人、労務費当たり売上など

Outcomeまでは四半期で検証、Impactは半期〜年次で確認が現実的です。

2. KPIの定義：欠勤・離職・生産性・POS

2-1. 欠勤（Absenteeism）

欠勤率（%）＝欠勤日数合計 ÷（在籍人数 × 稼働日数） × 100

欠勤コスト＝欠勤日数合計 ×（1人1日あたり労務費）

遅刻・早退は別指標に分けると原因分析が容易。

2-2. 離職（Turnover）

離職率（%）＝期間中の離職者数 ÷ 期首在籍者数 × 100

離職コスト（概算）＝採用費＋オンボーディング費＋立ち上がり損失（年収の20〜50%を代理値として感度分析）

2-3. 生産性（Presenteeism/Output Proxy）

プレゼンティーズム損失（概算）＝（自己評価の低下率）×（労務費）

人あたり粗利＝粗利 ÷ FTE（常勤換算）

2-4. POSスコア（簡易版）

4設問×5件法の平均（Day2で提示）。平均＋分布で確認。

実務では「下位25%の改善」を狙うと費用対効果が立ちやすい。

3. データ収集の最小設計：粒度・匿名化・頻度

粒度

月次：欠勤、EAP利用、1on1実施

四半期：離職、POSサーベイ

半期：人あたり粗利

匿名化

5名未満の集計は公開しない（再識別の防止）

健康情報は目的限定・最小化

品質

欠勤の定義を年初に固定（私用/病欠の扱い）

欠損値は「0」ではなく「NA」で管理

サンプルCSV（コピペ用）

month,headcount,workdays,absent_days,turnover,oneonone_done,eap_sessions,pos_avg,labour_cost_yen,gross_profit_yen

2025-01,50,20,32,0,45,3,3.4,25000000,42000000

2025-02,50,19,28,0,46,4,3.5,25000000,41000000

2025-03,50,22,36,1,44,5,3.6,25000000,45000000

POSは1〜5の平均。労務費＝人件費＋法定福利費（概算）。

4. 計算式まとめ：そのまま使える式＆Excel例

目的	式	Excel例
欠勤率	= 欠勤日数合計 / (在籍人数 * 稼働日数)	`=C2/(A2*B2)`
欠勤コスト	= 欠勤日数合計 * (年間労務費 / 稼働日数合計)	`=C2(I2/(A2B2))`
離職率	= 離職者数 / 期首在籍	`=D2/A2`
離職コスト（代理）	= 離職者数 * 年収 * 代理比率（0.2〜0.5）	`=D2(I年収セル)0.3`
人あたり粗利	= 粗利 / 在籍人数	`=J2/A2`
ROI	=（削減コスト合計 − 施策コスト） / 施策コスト	`=(欠勤削減+離職削減+生産性寄与-施策費)/施策費`

代理比率は感度分析のパラメータ。1つの「正解値」に固定しないのがコツです。

5. ROI試算のケーススタディ（50名企業・例示）

以下はサンプルです。自社の実績に置き換えてください。

前提（例示）

在籍：50名、稼働日数：240日/年

平均年収（総コスト）：600万円 → 1日あたり労務費 ≈ 25,000円

施策：1on1トレーニング20万円＋EAP @500円/人・月（年間30万円）＝計50万円

ベースライン：欠勤3.0日/人、離職率12%

施策後：欠勤2.2日/人、離職率10%（仮定）

効果の算定（例示）

欠勤削減：0.8日 × 50人＝ 40日 → 40 × 25,000円＝ 100万円

離職削減：2% × 50人＝ 1人分。代替コスト比率20%なら 600万×0.2＝120万円

（任意）生産性寄与：労務費の0.5%改善で 50人×600万×0.005＝150万円

項目	金額（円）	備考
欠勤コスト削減	1,000,000	40日×25,000円
離職コスト削減（保守）	1,200,000	年収×20%
生産性寄与（任意）	1,500,000	0.5%改善の仮定
効果合計（保守）	2,200,000	生産性寄与を除外
施策コスト	500,000	1on1＋EAP
ROI（保守）	2.4	(2,200,000−500,000)/500,000